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全面质量管理习题库
671
单选题

头脑风暴法通常和以下_____工具联合使用。

A
直方图
B
亲和图
C
控制图
D
运行图

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 头脑风暴法(Brainstorming)是一种通过集体讨论、自由联想来产生大量创意或想法的方法。在实施头脑风暴后,通常会产生大量杂乱无章的观点、意见或数据。为了对这些信息进行有效的整理、归纳和分类,以便后续分析,通常会结合使用**亲和图**(Affinity Diagram,也称KJ法)。 * **B. 亲和图**:亲和图的主要作用就是将大量语言资料(如头脑风暴产生的想法)按照其内在的亲近性(相似性)进行归类整理,从而理清思路,找出问题的本质或解决方案的结构。因此,它常与头脑风暴法联合使用,作为后续整理步骤的工具。 **其他选项分析:** * **A. 直方图**:主要用于展示数据的分布情况,属于统计分析工具,通常用于量化数据的处理,而非创意整理。 * **C. 控制图**:主要用于监控过程是否处于统计控制状态,判断过程是否存在异常波动,属于质量管理中的过程控制工具。 * **D. 运行图**(或称折线图/趋势图):主要用于显示数据随时间变化的趋势,同样侧重于量化数据的时序分析。 综上所述,头脑风暴法产生的定性信息最适合用亲和图进行整理,故正确答案为 **B**。
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