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全面质量管理习题库
671
多选题

5.组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合 ,以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

A
A.供应商质量管理体系的要求
B
B.组织自身质量管理体系的要求
C
C. GB/T 19001标准的要求
D
D.股东的要求
E
E.员工的要求

答案解析

正确答案:BC

解析:

**解析:** 本题考查的是质量管理体系内部审核(内审)的目的和依据。根据 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》中关于“内部审核”(条款 9.2)的规定: 组织应按照策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关质量管理体系的下列信息: 1. **是否符合:** * 组织自身的质量管理体系要求(对应选项 **B**); * 本标准(即 GB/T 19001 / ISO 9001 标准)的要求(对应选项 **C**)。 2. **是否得到有效的实施和保持。** **选项分析:** * **A. 供应商质量管理体系的要求**:内审主要关注组织自身的体系,而非供应商的体系。对供应商的评估通常属于外部供方控制过程,不是内审的直接目的。 * **B. 组织自身质量管理体系的要求**:正确。组织需要确认其实际操作是否符合自己建立的文件化体系(如质量手册、程序文件等)。 * **C. GB/T 19001标准的要求**:正确。组织需要确认其体系是否符合国际/国家标准的强制性或规范性要求。 * **D. 股东的要求** & **E. 员工的要求**:虽然满足相关方(包括股东和员工)的需求是质量管理的总体背景,但内部审核的直接判定依据是“体系文件”和“标准要求”,而不是直接审核是否符合股东或员工的个人要求。这些要求通常已经转化为具体的体系文件或标准条款中。 因此,内部审核的核心目的是验证符合性(符合自身要求 + 符合标准要求)以及有效性。 **正确答案:B、C**
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