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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
举例来说，就好比铁路工作人员就像列车的“舵手”，他们需要熟知列车的行驶路线、停靠站点、车辆设备等，同时还需要了解沿途的隧道、桥梁等线路情况，以便在突发情况下能够及时处置。这些都是保障铁路旅客运输服务质量的重要内容。因此，对于这道题目，答案为正确。
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