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餐车长中级工技能鉴定复习题库
1,081
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规定,经营证照必须齐全有效,经营项目和收费价格必须公开,不能只收费不提供服务,并且需要提供发票。根据这些规定,答案是正确的。
举个例子来帮助理解,就好比你去买东西,商家必须有营业执照,商品的价格必须公开,不能只收钱不给你商品,还要给你发票。这些规定都是为了保护消费者的权益,确保服务质量。
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