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餐车长中级工技能鉴定复习题库
1,081
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表()。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。

A
及时填写上报
B
填写规范
C
完整清晰
D
内容准确

答案解析

正确答案:BCD

解析:

根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,业务办理应该符合规定,并且票据、台账、报表需要具备以下特点:
A: 及时填写上报 - 这意味着填写和上报的时间应该及时,不能拖延或延迟。
B: 填写规范 - 这表示填写的内容应该符合规范,格式正确,不出现错误或混乱。
C: 完整清晰 - 这要求票据、台账、报表应该完整,没有遗漏,同时清晰易读,不模糊或含糊不清。
D: 内容准确 - 这意味着填写的内容应该准确无误,不应该有错误或失实的信息。
举个例子,就好像你在做数学作业时,老师要求你的答案及时写在答题纸上,规范地按照题目要求填写,完整清晰地呈现出来,并且内容要准确无误。只有这样,你才能得到满分。这个规范就是为了保证工作的准确性和规范性,确保铁路旅客运输服务质量。
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