多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运人员具备()条件。
A
有卫生知识培训合格证明
B
持有效健康证明
C
持有效上岗证
D
经过广播业务、技术培训合格
答案解析
正确答案:BC
解析:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)的规定,客运人员需要具备哪些条件呢?
A选项是“有卫生知识培训合格证明”,这是客运人员需要具备的条件之一,因为客运人员需要了解卫生知识,以确保旅客的健康和安全。
B选项是“持有效健康证明”,这也是客运人员需要具备的条件之一。持有效健康证明可以证明客运人员身体健康,能够胜任工作。
C选项是“持有效上岗证”,这同样是客运人员需要具备的条件之一。持有效上岗证可以证明客运人员已经接受了相关的培训,具备相应的技能和知识。
D选项是“经过广播业务、技术培训合格”,这个条件并没有在题目中提到,所以不是客运人员需要具备的条件之一。
综合以上分析,根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,客运人员需要具备的条件是B和C,所以答案是BC。
举例来说,就好比乘坐火车时,我们希望车上的工作人员都是健康的、经过专业培训的,这样才能够更好地为我们提供服务,保障我们的旅行安全和舒适。所以,持有效健康证明和持有效上岗证对于客运人员来说是非常重要的条件。
A选项是“有卫生知识培训合格证明”,这是客运人员需要具备的条件之一,因为客运人员需要了解卫生知识,以确保旅客的健康和安全。
B选项是“持有效健康证明”,这也是客运人员需要具备的条件之一。持有效健康证明可以证明客运人员身体健康,能够胜任工作。
C选项是“持有效上岗证”,这同样是客运人员需要具备的条件之一。持有效上岗证可以证明客运人员已经接受了相关的培训,具备相应的技能和知识。
D选项是“经过广播业务、技术培训合格”,这个条件并没有在题目中提到,所以不是客运人员需要具备的条件之一。
综合以上分析,根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,客运人员需要具备的条件是B和C,所以答案是BC。
举例来说,就好比乘坐火车时,我们希望车上的工作人员都是健康的、经过专业培训的,这样才能够更好地为我们提供服务,保障我们的旅行安全和舒适。所以,持有效健康证明和持有效上岗证对于客运人员来说是非常重要的条件。
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