《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告（）。

这道题目涉及到铁路旅客运输服务质量规范，主要考察的是在列车晚点30分钟以上时，列车长需要向旅客公告的内容。我们来逐一分析选项，并通过生动的例子帮助你理解。
### 选项分析
**A: 列车晚点信息**
- **解析**：列车晚点信息是指列车实际的晚点情况，包括晚点的时间和影响。这是旅客最关心的内容之一，因为他们需要知道列车何时会到达或出发。比如，当你在车站等候时，听到列车长说“列车晚点30分钟”，这就是列车晚点信息。
**B: 列车正晚点计划**
- **解析**：正晚点计划通常是指列车在正常情况下的运行计划，而不是晚点时需要公告的内容。因此，这个选项不符合题干要求。
**C: 说明晚点原因**
- **解析**：旅客在等待时，通常会想知道为什么列车晚点。列车长如果能解释晚点的原因，比如“由于天气原因”或“前方信号故障”，可以帮助旅客理解情况，减少焦虑感。
**D: 预计晚点时间**
- **解析**：预计晚点时间是指列车在晚点情况下，预计何时能够恢复正常运行。比如，列车长可能会说“预计晚点时间为40分钟”，这能帮助旅客合理安排后续的行程。
### 正确答案
根据以上分析，正确答案是 **A、C、D**。列车长需要向旅客公告列车晚点信息、说明晚点原因以及预计晚点时间。
### 生动例子
想象一下，你在一个寒冷的冬天晚上，准备乘坐列车回家。你在车站等候，突然听到广播：“由于前方发生了信号故障，列车晚点30分钟。”这时，你可能会感到有些焦虑，因为你还要赶着回家吃晚饭。接着，列车长又通过广播说：“我们预计晚点时间为40分钟，原因是信号故障正在处理，请大家耐心等待。”这时，你心里稍微安定了一些，因为你知道了晚点的原因和预计的恢复时间。