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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办公席、乘务员室各种资料、备品（）。
A
摆放整齐
B
干净整齐
C
填写规范
D
定位摆放
答案解析
正确答案：BD
解析：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）的规定，办公席、乘务员室各种资料、备品应该是定位摆放和干净整齐的。这是为了确保工作效率和服务质量，也是对乘客负责的表现。
举个例子，就好像我们在家里整理书桌一样，如果书本、文具摆放得整整齐齐，桌面干净整洁，我们在找东西或者写作业的时候就会事半功倍，工作效率也会提高。同样，铁路工作人员在办公席和乘务员室把资料和备品摆放整齐，保持干净整洁，就能更好地为乘客提供服务，提高旅客满意度。所以，根据规范要求，答案是D和B。
举个例子，就好像我们在家里整理书桌一样，如果书本、文具摆放得整整齐齐，桌面干净整洁，我们在找东西或者写作业的时候就会事半功倍，工作效率也会提高。同样，铁路工作人员在办公席和乘务员室把资料和备品摆放整齐，保持干净整洁，就能更好地为乘客提供服务，提高旅客满意度。所以，根据规范要求，答案是D和B。
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