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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：“三知三有”是指（）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
A
知座位
B
知位置
C
知座席
D
知等级
答案解析
正确答案：C
解析：
首先，让我们来理解这个知识点。《铁路旅客运输服务质量规范》规定的“三知三有”是指旅客在乘坐火车时，需要知道到站信息和困难情况，并且火车站需要提供座席的登记、服务和交接。
现在让我们通过联想和生动有趣的例子来帮助理解这个知识点。想象一下你乘坐火车旅行，当你到达火车站时，你需要知道自己的座位位置，以便顺利登记并获得服务。同时，如果在旅途中遇到困难，比如丢失物品或者需要帮助，你也需要知道在哪里可以得到帮助。因此，这个“三知三有”的规定就是为了确保旅客能够顺利得到座席的登记、服务和交接，并且在旅途中能够得到必要的帮助和信息。
现在让我们通过联想和生动有趣的例子来帮助理解这个知识点。想象一下你乘坐火车旅行，当你到达火车站时，你需要知道自己的座位位置，以便顺利登记并获得服务。同时，如果在旅途中遇到困难，比如丢失物品或者需要帮助，你也需要知道在哪里可以得到帮助。因此，这个“三知三有”的规定就是为了确保旅客能够顺利得到座席的登记、服务和交接，并且在旅途中能够得到必要的帮助和信息。
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