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简答题
10.列车乘务人员如何通过“站车交互系统”进行学生票优惠资质?【出自 【2021】45号学生资质采集核验优化】
答案解析
正确答案：答:(1) 功能入口。在站车交互“查询业务”界面点击“核验补票”功能,查看本趟车未进行优惠资质采集或核验的学生票。
(2) 优惠资质核验。点击待核验的学生票,程序通过系统后台自动查询购票身份证件号码关联的优惠资质,列车工作人员根据提示,进行电子客票查验,系统将同步进行优惠资质核验。如所购车票符合优惠资质条件,系统自动完成条件判断并核验成功,在系统中扣减优惠次数;如所购车票与优惠资质不符,系统将提示补票。如未查询到优惠资质,则需要进行优惠资质采集。
(3)优惠资质采集。配有蓝牙证卡识读设备的站车交互终端,以及型号为DT50的证卡识读一体机,支持识读学生优惠卡信息进行优惠资质采集。采集完成后按照前述“优惠资质核验”流程完成电子客票查验,同步完成学生票资质核验。
(4)开具学生票补票客运记录。对于优惠资质采集或资质核验失败的学生票仍需按现有流程补票并开具客运记录。
(2) 优惠资质核验。点击待核验的学生票,程序通过系统后台自动查询购票身份证件号码关联的优惠资质,列车工作人员根据提示,进行电子客票查验,系统将同步进行优惠资质核验。如所购车票符合优惠资质条件,系统自动完成条件判断并核验成功,在系统中扣减优惠次数;如所购车票与优惠资质不符,系统将提示补票。如未查询到优惠资质,则需要进行优惠资质采集。
(3)优惠资质采集。配有蓝牙证卡识读设备的站车交互终端,以及型号为DT50的证卡识读一体机,支持识读学生优惠卡信息进行优惠资质采集。采集完成后按照前述“优惠资质核验”流程完成电子客票查验,同步完成学生票资质核验。
(4)开具学生票补票客运记录。对于优惠资质采集或资质核验失败的学生票仍需按现有流程补票并开具客运记录。
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