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22年列车员问答题题库
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13.违反铁路乘车管理规定常见行为有哪些?【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

答案:答:违反铁路乘车管理规定行为情况复杂、种类繁多、常见多发行为主要包括:强占他人座位;无票、越站或越席乘车拒不补票或下车;因不文明行为不听劝阻,其他原因与其他旅客发生冲突;故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭;在非紧急情况下,故意损坏列车设施设备,或擅自开启列车车门和操纵列车紧急制动设备;殴打、辱骂列车工作人员。在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区吸烟等。

22年列车员问答题题库
25.旅客列车在乘降所组织乘降时的要求?【出自乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-13d0-c0c7-f71e22d02300.html
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6.旅客突发疾病昏迷时应急处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-4c50-c0c7-f71e22d02302.html
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8.学生购买学生票的发售原则是什么?【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-b9f8-c0c7-f71e22d02302.html
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35.动车组列车专项服务专项服务费用标准是如何规定的?【出自铁运[2012]207号《铁道部关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-1f88-c0c7-f71e22d02302.html
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8.铁路职工发生哪些行为将依照刑法有关规定追究刑事责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-9ea0-c0c7-f71e22d02301.html
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12.旅客突然死亡应如何处置?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-6f78-c0c7-f71e22d02300.html
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12.动车组列车发生火情,扑救后火势仍未得到有效控制,组织旅客向地面疏散时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-61f0-c0c7-f71e22d02300.html
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1.列车长接电话后,及时与乘警一同进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-7b30-c0c7-f71e22d02304.html
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29.列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应如何处理?【出自铁财[2021]138号《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-17b8-c0c7-f71e22d02301.html
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2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 K680次 列车长 (印)


XXXX 签收人员 XXX (印)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-5038-c0c7-f71e22d02301.html
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13.违反铁路乘车管理规定常见行为有哪些?【出自铁总办客[2018]118号《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

答案:答:违反铁路乘车管理规定行为情况复杂、种类繁多、常见多发行为主要包括:强占他人座位;无票、越站或越席乘车拒不补票或下车;因不文明行为不听劝阻,其他原因与其他旅客发生冲突;故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭;在非紧急情况下,故意损坏列车设施设备,或擅自开启列车车门和操纵列车紧急制动设备;殴打、辱骂列车工作人员。在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区吸烟等。

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