A、4
B、3
C、2
D、1
答案:A
解析:解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:rn式中,MPC为边际消费倾向;MPS为边际储蓄倾向;MPM为边际进口物资倾向。rn则根据题意,计算乘数效应系数为K=1/(1-0.75)=4。
A、4
B、3
C、2
D、1
答案:A
解析:解析:旅游乘数效应大小可以通过计算乘数效应系数来表示,如果用K表示乘数效应系数的话,则计算公式可以表示为:rn式中,MPC为边际消费倾向;MPS为边际储蓄倾向;MPM为边际进口物资倾向。rn则根据题意,计算乘数效应系数为K=1/(1-0.75)=4。
A. 平衡计分卡
B. 业绩金字塔
C. 经济增加值
D. 波士顿矩阵
解析:解析:平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来,它从财务、客户、内部流程和学习成长四个角度分别将企业战略目标具体化,同时对应每一战略目标都有一个或多个细化的二级指标和目标值,从而构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系。
A. 市场销售不景气
B. 旅游需求变化快
C. 因本国与外国汇率变动,使旅行社在兑换过程中遭受的损失
D. 供应部门无法向旅行社提供所预订的旅游服务
E. 竞争对手的产品挤占本旅行社的市场份额
解析:解析:旅行社的市场风险主要产生于三个方面:①市场销售不景气,包括旅游市场疲软和旅行社产品产销不对路;②旅游需求变化快,旅行社无法及时向市场投放适销对路的新产品;③竞争对手的产品挤占本旅行社的市场份额。市场风险可能对旅行社的经营效益及市场份额造成消极影响。C项属于汇率风险;D项属于采购合同风险。
A. 线路预订代理费
B. 酒店预订代理费
C. 机票预订代理费
D. 自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费
解析:解析:酒店预订代理费是携程最主要的盈利来源。虽然携程也明确了网上支付与前台支付的区别,但是大多只提供到目的地酒店前台支付房费的办法。所以,携程的酒店预订代理费基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的。
A. 因旅行社的疏忽或过失造成旅行社接待的境内外旅游者遭受经济损失属于旅行社责任保险的责任范围
B. 旅游者因急性病导致的损失,旅游意外保险不予赔偿
C. 旅游者乘坐飞机期间因意外伤害发生导致身故或下落不明,经人民法院宣告死亡的,保险公司按保险金额给付身故保险金
D. 旅游者乘坐飞机期间由于疾病使身体受到伤害,保险公司不负责支付医疗保险金
解析:解析:在保险合同的保险责任有效期间内,旅游者因急性病或者遭受意外伤害,保险公司根据约定给付保险金。
A. 《风景名胜区条例》
B. 《国家级森林公园管理办法》
C. 《中华人民共和国自然保护区条例》
D. 《中华人民共和国文物保护法》
解析:解析:《中华人民共和国文物保护法》由1982年通过。2017年11月4日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议决定,通过对《中华人民共和国文物保护法》做出修改。《中华人民共和国文物保护法》规定,基本建设、旅游发展必须遵守文物保护工作的方针,其活动不得对文物造成损害。
A. 典型性
B. 引导性
C. 传播性
D. 品牌性
E. 号召性
解析:解析:详见P36
A. 旅游产业以旅游资源为基础
B. 旅游产业只为旅游者提供游览服务
C. 旅游产业是一个以旅游活动为中心的配置产业
D. 旅游产业是一个服务性行业
E. 旅游产业是一个跨部门、跨行业的产业,所以它是一个独立的经济部门
解析:解析:旅游产业是一个服务性产业,是凭借旅游资源和设施,为人们的移动消费提供行、住、食、游、购、娱等服务的综合性行业,它具有的特点有:①旅游产业是一个跨部门、跨行业的产业,而不是一个独立的经济部门;②旅游产业是一个以旅游活动为中心而形成的配置产业;③旅游产业是一个以提供劳务产品为主的服务性行业。
A. 不同的国家和地区有不同的社会风俗习惯
B. 旅游目的地在不同的季节有不同的吸引力
C. 同一时段内旅游冷点地区和热点地区并存
D. 不同旅游者需要的旅游设施存在明显差异
解析:解析:旅游需求的指向性包括旅游需求的时间指向性和旅游需求的地域指向性。其中,旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性。其包含两个方面:①从旅游客源地来说,旅游需求的地域分布表现为旅游者流向的地域集中性,即多数游客流向风景名胜地区和文化特色显著的地区;②从旅游目的地来说,旅游需求在地域上表现为旅游热点地区和旅游冷点地区的并存,即多数到访游客往往集中在交通发达、旅游设施健全、旅游吸引物知名度高的地区。
A. 饭店一般采用一次性结账的收费方法
B. 在维护饭店信誉的前提下,尽可能提早支付账单
C. 夜审的目的主要是控制营业收入中的客人签字挂账,一般在每个营业日开始时进行
D. 饭店应加强对各收款点的控制
E. 饭店可采用合理利用“浮游量”和控制支出时间的方法来控制现金支出
解析:解析:饭店现金日常控制主要应采取以下措施:①一次性结账的收费方法。饭店一般采用一次性结账的收费方法,即客人一旦入住饭店,就可在饭店内部(除商场等个别消费点外)签字挂账消费。故A项正确。②营业收入稽核。为防止经营过程中有作弊、贪污等不正当行为发生,饭店应建立营业收入稽核制度,确保营业收入的完整。③收款的控制。饭店应加强对各收款点的控制。例如,对账单的管理,饭店应建立起专人负责账单发放的管理制度,对发出的账单进行编号登记,对账单存根逐笔逐号进行审核。各营业点收款员当班结束后,都需填报收入日报表和交款单,饭店据此检查收回的账单与交来的表单是否相符,账单是否连号,与前一天账单的编号是否相连。故D项正确。④控制现金支出。饭店可采用合理利用“浮游量”和控制支出时间的方法来控制现金支出。故E项正确。
A. 负面性特征的评价
B. 负面性范围的评价
C. 负面性程度的评价
D. 负面性后果的评价
解析:解析:经营风险的负面性评价包括:①负面性特征的评价;②负面性范围的评价;③负面性程度的评价;④负面性时间的评价。