×
判断题
67.快乐的公司效率更高,创造的财富更多,团队意识更强,更加富有生产力、创新力,
67.快乐的公司效率更高,创造的财富更多,团队意识更强,更加富有生产力、创新力,
客户服务做得更好。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
本题主要考察企业文化、员工满意度与企业绩效之间的关系。
1. **理论基础支持**：现代管理学和多项心理学研究（如盖洛普调查等）表明，员工的工作满意度（即“快乐”的状态）与工作绩效呈正相关。当员工感到快乐、被尊重且工作环境积极时，他们的敬业度更高。
2. **具体影响分析**：
* **效率与生产力**：快乐的员工通常精力更充沛，专注力更强，从而提升工作效率和生产力。
* **创新力**：积极的情绪有助于拓宽思维视野，激发创造力，使团队更愿意尝试新方法解决难题。
* **团队意识**：良好的情绪氛围能促进同事间的沟通与协作，增强团队凝聚力。
* **客户服务**：情绪具有传染性，满意的员工更倾向于提供热情、耐心的服务，从而提升客户满意度和忠诚度。
* **财富创造**：上述因素的综合结果往往体现为企业业绩的增长和利润的提升。
因此，题干中关于“快乐的公司”带来的一系列正面效应符合现代管理学的普遍认知和研究结论。
**故答案为：正确。**
相关知识点：
快乐公司多方面表现更出色
题目纠错
班组管理知识汇编
相关题目
单选题
326.新产品开发设计的设计评审、验证和确认活动,应确保有具备能力的能源方面的代表参加。
单选题
325.小王负责车门铰链螺栓打紧,平均每天约有9%的螺栓打紧力矩不足,但都自我检查和复紧,达成扭紧力矩要求,为此说明小王的工作质量是好的。
单选题
324.小李是新入职的员工,一次连续出现6个不合格品,其班长把他叫到一边,不断的问小李“你不是都检查了吗?怎么还出错了?”,班长做的是错误的。
单选题
323.相关性,是指两个变量的关联程度。一般地,从散点图上可以观察到两个变量有以下三种关系之一:两变量正相关、负相关、不相关。
单选题
322.相对误差只有大小和正负号,而无计量单位,而绝对误差不仅有大小和正负号,还有计量单位。
单选题
321.现场质量信息看板,让管理者和一线员工都主动来发现问题,关注问题,把首发问题关闭在萌芽状态,让潜在严重问题及时引起重视。
单选题
320.现场物料不足需用代用物料时,只需经过班组长同意就可使用。
单选题
319.现场使用Xbar-R图控制一重要部件尺寸,每班抽取4个部件进行测量。记录该发现该尺寸均值连续15个班次都在控制图中心线上下C区小范围波动,说明这个部件尺寸加工非常稳定。
单选题
318.现场生产过程中焊接不良导致的不合格属于常规不合格,作业人员发现时需要做出不合格品标识,并放入指定不合格品箱内。
单选题
317.下列不属于日常作业管理原则的是不制造不良品。
