324.小李是新入职的员工,一次连续出现6个不合格品,其班长把他叫到一边,不断的问小李“你不是都检查了吗?怎么还出错了?”,班长做的是错误的。

69.改变的最短途径是改变自己,如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己。

68.当别人请你帮助他完成紧急任务时,应该快点答应。

67.快乐的公司效率更高,创造的财富更多,团队意识更强,更加富有生产力、创新力,
客户服务做得更好。

66.有了动力、有了目标、有了能力的储备就能成功。

65.将一个月的销售目标分解到不同的顾客群,面向需求活跃、紧密联系的忠实顾客的销售比重可以大些,按时间关系的方式将目标分解。

64.目标的分解可以有两种基本形式,按时间顺序和时间关系分解。

63.所谓明确性,就是要用具体的语言,清楚地说明要达成的行为。

62.有了乐观的态度,还要通过积极的心理暗示增强自信,心理暗示要用正面积极的语言。

61.人类天生就能应付压力,甚至是巨大的压力,但是前提要压力持续的时间不能太长。

60.在消极压力下的人,不会表现出一些可以被观察到的征兆。