AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 企业食品安全管理总题目 题目详情
CB17AC75AC30000124133AA0FFE470F0
企业食品安全管理总题目
1,210
多选题

餐饮服务经营者应主动对消费者进行防止食品浪费()()

A
提示
B
警示
C
提醒
D
警告

答案解析

正确答案:AC

解析:

这道题考察的是餐饮服务经营者在防止食品浪费方面应采取的措施。题目要求选择正确的做法,即经营者应该如何主动地对消费者进行提示或提醒以减少食物浪费。 - **A. 提示**:这是正确选项之一。"提示"意味着通过温和、友好的方式向顾客传达信息,比如在菜单上标注推荐份量大小、鼓励打包剩余食物等。这种方式既体现了对消费者的尊重,又能有效促进节约意识。 *例子*:餐厅可以在点餐时服务员会根据人数建议合适的菜品数量,并告知如果吃不完可以提供免费打包服务。 - **B. 警示**:这个选项不太适合用于描述餐饮业与顾客之间的沟通方式。“警示”通常带有警告性质,语气较为强硬,可能会让顾客感到不适甚至反感,不利于建立良好的消费体验。 *例子*:如果使用“警示”,可能表现为:“请注意!本店严禁浪费食物!”这样的表达方式容易引起顾客抵触情绪。 - **C. 提醒**:这也是一个正确答案。"提醒"和"提示"意思相近,都是指用礼貌的方式告知顾客相关信息。它强调了及时性和针对性,如结账前再次询问是否需要打包未吃完的食物。 *例子*:当顾客准备离开时,工作人员可以说:“您好,请问还有哪些菜没有吃完?我们可以帮您打包带走哦。” - **D. 警告**:同“警示”一样,“警告”也显得过于严厉,不适合用来指导餐饮服务中的日常交流。它往往用于更严重的情况或者法律条文中,而不是普通的服务场景下。 *例子*:若采用“警告”的形式,则可能是:“违反规定者将受到处罚!”这种说法显然不适合于普通的餐饮环境。 综上所述,正确答案是A(提示)和C(提醒),因为这两种方法都能够以积极正面的态度引导消费者合理消费,避免不必要的浪费,同时维护了良好的顾客关系。
题目纠错
企业食品安全管理总题目

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码