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单选题
64.PDCA循环又叫戴明环,是管理的通用模型,用于持续改善各项工作质量。某快递公司的库房物品摆放混乱、随意,大家都按自己的想法去做,公司也没有相应的规定和要求,这种现象从PDCA角度分析,首先是哪个环节出问题了()。
单选题
63.PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,下面那一项不属于四个阶段中的
是()。
单选题
62.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。
单选题
61.某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度,为了验证改进效果,他们收集了改进后的20个样件,测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值,该样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么,下面的陈述中正确的是()。
单选题
60.面对本班组发现的质量异常,作为班长,我认为()。
单选题
59.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和()
单选题
58.六西格玛在质量管理上表示每百万个产品的不良品数( )等于()。
单选题
57.控制班组质量的制造保证能力,就要对班组自检发现的不良品进行统计,以下哪个质量指标用于确定制造保证能力的有效性()。
单选题
56.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们也称之为戴明环,请问PDCA
是指()。
单选题
55.开展全面质量管理的基本要求可以概括为()。
