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班组管理知识汇编
3,198
单选题

63.PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,下面那一项不属于四个阶段中的
是()。

A
 Plan(计划)
B
 Do(执行)
C
 Action(处理)
D
 Circle(循环)

答案解析

正确答案:D

解析:

**解析:** PDCA循环,又称戴明环,是全面质量管理所应遵循的科学程序。它将质量管理活动分为四个阶段,分别是: 1. **P (Plan) —— 计划**:包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。 2. **D (Do) —— 执行**:根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。 3. **C (Check) —— 检查**:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。 4. **A (Action/Act) —— 处理(或行动)**:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 因此,PDCA分别代表 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)。 * 选项 A (Plan)、B (Do)、C (Action) 均属于 PDCA 的四个阶段之一。 * 选项 D (Circle) 意为“循环”,它是描述这个模型整体形态的名词,而不是四个具体阶段中的某一个阶段名称(第四个阶段通常指 Check 或 Action,取决于具体语境,但绝不是 Circle)。在标准的 PDCA 定义中,缺少的是 Check(检查),而 Circle 本身不属于阶段名。 故本题中不属于四个阶段的是 **D. Circle(循环)**。 **正确答案:D**

相关知识点:

PDCA循环四阶段,缺Circle

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