55.开展全面质量管理的基本要求可以概括为()。

**解析：** 全面质量管理（Total Quality Management, TQM）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 开展全面质量管理的基本要求通常概括为**“三全一多样”**： 1. **全过程的质量管理**：质量管理不仅仅局限于生产制造过程，而是贯穿于市场调研、产品设计、采购、生产、检验、销售以及售后服务等产品质量产生、形成和实现的全过程。 2. **全员的质量管理**：产品质量是各方面工作质量的综合反映，因此需要企业全体职工（从最高管理者到一线员工）都参与到质量管理活动中来，明确各自的质量职责。 3. **全企业的质量管理**：质量管理不仅仅是质量管理部门的事，而是涉及企业各个层级、各个部门。各管理层级和职能部门都需要承担相应的质量管理职能，形成完整的质量管理体系。 4. **多方法的质量管理**（即“一多样”）：影响质量的因素多种多样，因此需要采用多种多样的管理方法和技术手段（如统计技术、QC小组活动、PDCA循环等）来进行综合管理，以适应不同情况的需求。 **选项分析：** * **A项**：“三全一多样”准确概括了全面质量管理的全员、全过程、全企业及多方法的核心要求，符合题意。 * **B项**：“质量中心”是全面质量管理的指导思想或核心地位，但不是对其基本要求的完整概括。 * **C项**：“三保”通常指保证产品性能、保证使用寿命、保证安全性等具体质量目标，或者在某些特定语境下的保障措施，并非TQM的标准理论概括。 * **D项**：“卡、防、帮、讲”是具体的质量管理手段或工作作风（把关、预防、帮助、宣传），属于执行层面的措施，而非总体基本要求。 故正确答案为 **A**。