273.实施不合格品控制的目的是防止不合格品的非预期使用或交付,对客户造成影响。

**解析：** 该说法是**正确**的。 **1. 核心定义与标准依据** 根据质量管理体系标准（如 ISO 9001:2015 第 8.7 条款“不合格输出的控制”），组织必须确保对不符合要求的产品和服务进行识别和控制，以防止其**非预期的使用或交付**。这是不合格品控制最根本的目的。 **2. 逻辑分析** * **防止非预期使用/交付**：如果不合格品流入下一道工序、被误发给客户或投入市场，将直接导致产品功能失效、安全隐患或合规性问题。 * **对客户的影响**：不合格品的流出会直接损害客户利益，降低客户满意度，甚至引发投诉、索赔或法律纠纷，严重时会损害组织的市场信誉。 **3. 控制措施的意义** 实施不合格品控制（包括标识、隔离、评审、处置等措施）旨在构建一道“防火墙”，确保只有符合规定要求的产品才能交付给客户，从而保障产品质量和客户权益。 因此，题干中关于实施不合格品控制目的的描述准确无误。