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班组管理知识汇编
3,198
单选题

178.在公司内部沟通过程中,应该以()为主导。

A
 团队主管
B
 团队成员
C
 部门经理
D
 公司领导

答案解析

正确答案:B

解析:

**正确答案:B** **解析:** 在现代企业管理和沟通理论中,内部沟通的核心目的是促进信息的有效流动、增强团队凝聚力以及提高工作效率。 1. **沟通的主体性**:虽然团队主管、部门经理和公司领导在沟通中扮演着引导、协调和决策的重要角色,但沟通的最终落地和执行依赖于广大的**团队成员**。只有当团队成员成为沟通的主导者,积极参与信息的交换、反馈和建议时,沟通才是双向且有效的。 2. **自下而上与横向沟通的重要性**:传统的命令式沟通(以领导为主导)往往导致信息失真或滞后。强调以“团队成员”为主导,鼓励的是开放、平等、互动的沟通氛围,这有助于激发员工的主人翁意识,及时发现并解决实际问题。 3. **排除其他选项**: * A、C、D 选项(团队主管、部门经理、公司领导)均属于管理层。如果沟通仅以管理层为主导,容易形成“自上而下”的单向指令传递,缺乏反馈机制,不利于构建高效的协作网络。 因此,为了建立高效、透明且富有活力的内部沟通机制,应当以**团队成员**的积极参与和互动为主导。

相关知识点:

公司内部沟通成员主导

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