198.正式讨论的正确步骤是:()。①开启讨论②澄清问题③发展方案④达成一
致⑤总结讨论

222.QC小组活动坚持用事实说明为依据,用管理的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或“个人经验”。

221.QC小组活动过程中,对问题现状的把握通常是眼睛可以直接观察到的现象、数据等。

220.QC小组活动工具中常用的三图一表有柱图、饼图、折线图,调查表。

219.QC小组活动的宗旨,就是改进质量、降低消耗、提高经济效益。

218.QC小组活动的主题仅限于质量问题的改善。

217.QC小组活动的要因确认需要依靠经验、以往的案例进行确认。

216.QC小组活动的开展是遵循着PDCA循环进行的。

215.QC小组活动的步骤包括:选定主题、现状把握、目标设定、活动计划要因分析对策及研讨效果确认标准化等8个步骤。

214.QC小组和行政班组一样,其组建需经组织上批准。

213.QC小组的组建是领导指定组长和组员,在组长的带领下开展质改进活动,改进结果定期向领导汇报。