判断题
199.品质是顾客的要求,也是企业的生命线,因此班组管理五大任务中,品质是第一位的。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
这句话的前半部分“品质是顾客的要求,也是企业的生命线”是正确的,强调了质量的重要性。但是,后半部分结论“因此班组管理五大任务中,品质是第一位的”是错误的。
在一般的班组管理理论(特别是受到日式管理或全面生产维护 TPM 影响的管理体系)中,班组管理的五大任务通常指:**安全、品质、生产(产量/效率)、成本、士气(或人员管理)**。
在这五项任务中,**安全(Safety)通常被排在第一位**。这是因为:
1. **安全第一原则**:没有安全,其他一切成果都归零。安全事故会对员工生命健康造成不可逆的伤害,也会给企业带来巨大的法律和经济风险。
2. **前提条件**:安全生产是进行高品质生产、保证产量和控制成本的前提基础。
因此,正确的排序理念通常是“安全第一”,而不是“品质第一”。虽然品质极其重要,但在优先级上,安全具有否决权,处于首要地位。
**结论:** 该说法错误,因为在班组管理五大任务中,**安全**才是第一位的。
相关知识点:
班组管理品质非首位
题目纠错
班组管理知识汇编
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