211.进行绩效面谈的目的,一是将员工的绩效情况反馈给他们,二是()。

**正确答案：C** **解析：** 绩效面谈（Performance Interview）是绩效管理循环中的关键环节，其核心目的主要包含两个方面： 1. **回顾过去（反馈）**：将员工在上一考核周期内的绩效情况、工作成果及存在的问题如实反馈给员工，使员工清楚了解自己的表现与组织期望之间的差距。 2. **展望未来（计划）**：基于过去的绩效表现，主管与员工共同讨论并制定下一个周期的工作目标、改进措施以及个人发展计划。这是为了确保持续改进绩效，并为下一阶段的工作指明方向。 **选项分析：** * **A. 指出员工工作的不足**：这属于“反馈”环节的一部分，且侧重于负面或 corrective 的内容，不够全面，也不是面谈的最终落脚点。 * **B. 鼓励员工**：这是面谈过程中应采取的态度或技巧之一，旨在营造积极氛围，但不是面谈的核心结构性目的。 * **C. 建立未来的计划**：符合绩效面谈“承前启后”中“启后”的功能，即通过面谈达成共识，制定改进计划和未来目标，是绩效面谈的重要目的之一。 * **D. 给员工进行绩效分析**：绩效分析通常是面谈前的准备工作或面谈过程中的手段，而非面谈的最终目的。 因此，绩效面谈的两大目的通常概括为：**反馈过去的绩效**和**制定未来的计划**。故本题选 C。