210.以下属于关键事法优点的是()。

**正确答案：B** **解析：** 关键事件法（Critical Incident Technique, CIT）是一种绩效评估方法，要求管理者记录员工在工作中表现出来的特别有效或特别无效的具体行为（即“关键事件”）。 1. **分析选项 B（正确）：** 关键事件法的核心优势在于它基于具体的行为事实而非模糊的印象。通过记录和反馈这些关键行为，员工能够清楚地知道哪些行为是被组织推崇的，哪些是需要改进的。这种明确的导向性有助于员工明确工作目标，改善工作行为，从而更主动地为公司创造价值。此外，由于评价基于客观事实，往往能提供更具有建设性的反馈，促进员工发展。 2. **分析其他选项（错误）：** * **A. 引起员工反感：** 这通常被视为关键事件法的潜在**缺点**而非优点。如果管理者只记录负面事件而忽略正面事件，或者记录不及时、不全面，容易让员工感到被监视或不公平，从而产生反感。 * **C. 员工会形成等级差距：** 这不是该方法的设计目的或直接优点。虽然评估结果可能导致绩效分级，但“形成等级差距”本身不是一个积极的管理目标，且关键事件法更侧重于行为改进而非单纯的分等。 * **D. 筛选出优秀员工：** 虽然关键事件法可以帮助识别高绩效者，但这只是其功能之一，且相比于“促进员工发展和增加价值”（选项B），选项B更体现了该方法在人力资源开发和激励方面的核心**优点**。此外，关键事件法主要用于行为锚定和反馈，单纯的“筛选”并非其最独特的优势，许多其他方法（如排名法）也能做到。相比之下，B选项强调了其对员工行为的正向引导作用，更符合现代绩效管理理念中对该方法优点的描述。 综上所述，关键事件法通过提供具体、客观的行为反馈，帮助员工明确方向，进而主动提升绩效，为公司带来更多价值，因此 **B** 是最合适的选项。