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判断题

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以票谋私金额500元以上不足1500元定为路风不良反映

A、正确

B、错误

答案：B

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遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）车门；在途中，开启（）车门。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车服务员、厨师长、厨师、炊事员、售货员、随车保洁员属于客运乘务员。

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持硬席乘车证人员乘坐动车组列车一等座席时，应劝离其到二等座车厢乘车。

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动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:30～13:00、（）。

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发生重伤以上旅客人身伤害时，报告（含速报）内容主要包括：

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系统主界面分为三个区域：上方的()区、中部的（）区和下方的（）区。

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车站窗口不办理持一代居民身份证用户的核验。

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旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在条件允许的情况下应予以办理。

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列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强（），发现浪费用水、损坏设备等行为及时（）。

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动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗，确保在车站的热备动车组（）或在动车所热备的动车组（）内具备车站发车条件。

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以票谋私金额500元以上不足1500元定为路风不良反映

A、正确

B、错误

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遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）车门；在途中，开启（）车门。

A. 站台一侧

B. 站台背面一侧

C. 运行方向左侧

D. 运行方向右侧

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车服务员、厨师长、厨师、炊事员、售货员、随车保洁员属于客运乘务员。

A. 正确

B. 错误

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持硬席乘车证人员乘坐动车组列车一等座席时，应劝离其到二等座车厢乘车。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:30～13:00、（）。

A. 17:30～19:00

B. 16:30～18:00

C. 17:30～18:30

D. 18:00～19:00

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发生重伤以上旅客人身伤害时，报告（含速报）内容主要包括：

A. 发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

B. 伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

C. 发生经过、旅客伤亡

D. 现场处理简况

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系统主界面分为三个区域：上方的()区、中部的（）区和下方的（）区。

A. 设置

B. 系统显示

C. 业务功能

D. 系统功能

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车站窗口不办理持一代居民身份证用户的核验。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，在条件允许的情况下应予以办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强（），发现浪费用水、损坏设备等行为及时（）。

A. 巡检

B. 巡视

C. 劝告

D. 劝阻

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动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗，确保在车站的热备动车组（）或在动车所热备的动车组（）内具备车站发车条件。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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