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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。

A、正确

B、错误

答案：B

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对闸机不能通过的车票，车站人工检票通道客运人员要认真核对并人工加剪车票，出站时对未加剪车票不用补剪。

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餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧床单使用年限为（）年。

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我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用外国铁路乘车证。

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局《服务质量规范》基础管理中要求配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金定时入柜加锁,到站按规定解款。

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电气化餐车电炸锅内油面高于（）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

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“请报验”常用联系人（乘车人）网上购票不超过（ )张。

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局《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢, 配置急救药箱。

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列前一上水站未上水，上水辆数均记做0，其他情况均视做按方案上水。

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对全部25型客车车窗加装限位止档，下拉上开式车窗控制开度在
（）mm间，上推下开式车窗控制开度在100-150mm间

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判断题

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市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。

A、正确

B、错误

答案：B

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对闸机不能通过的车票，车站人工检票通道客运人员要认真核对并人工加剪车票，出站时对未加剪车票不用补剪。

A. 正确

B. 错误

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餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

A. 逗留

B. 交谈

C. 闲谈

D. 占用座席

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧床单使用年限为（）年。

A. 0.25

B. 0.5

C. 1

D. 1.5

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我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用外国铁路乘车证。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》基础管理中要求配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金定时入柜加锁,到站按规定解款。

A. 正确

B. 错误

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电气化餐车电炸锅内油面高于（）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

A. 1/2

B. 1/3

C. 42008

D. 1/5

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“请报验”常用联系人（乘车人）网上购票不超过（ )张。

A. 1张

B. 2张

C. 4张

D. 6张

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局《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢, 配置急救药箱。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列前一上水站未上水，上水辆数均记做0，其他情况均视做按方案上水。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对全部25型客车车窗加装限位止档，下拉上开式车窗控制开度在
（）mm间，上推下开式车窗控制开度在100-150mm间

A. 70-120

B. 100-150

C. 150-200

D. 200-250

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