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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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换乘时,站车应认真组织( ),严禁持其他车次车票的旅客上车。

A、验票

B、售票

C、乘降

D、上车

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
《局铁路旅客运输服务质量规范》了解旅客不同需求,掌握常用服务技巧,具备处理常见服务问题的技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11943f0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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铁道部宣传部对所播放的节目审核后,由各集团公司宣传部门交车辆部门向动车组列车进行上载节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1172efb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客专车站、动车组客运人员必须使用路局统一配备的专用对讲机,严格按本规定设置频道。车站对讲机除频道1、频道2、频道7、频道8外,不得设置与行车有关的频道,严禁干扰行车频道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115f8e9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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“()、救护培训、健康宣传”是铁路红十字工作的四项重点任务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f16fb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1160b63-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车晚点10分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1149f09-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f119392d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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当计算出的动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时,动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价改按动车组()执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db971555-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求行李车和邮政车留有防火通道(通道底宽80厘米,上宽50厘米,装载高度距棚顶中心线高度不少于80厘米),不得堵塞货仓门和两侧端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1189b87-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客服务质量规范》除( )外不戴其它饰物。餐售人员不得佩戴任何首饰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98d766-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车中级职称考试题库

换乘时,站车应认真组织( ),严禁持其他车次车票的旅客上车。

A、验票

B、售票

C、乘降

D、上车

答案:A

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相关题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》了解旅客不同需求,掌握常用服务技巧,具备处理常见服务问题的技能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11943f0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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铁道部宣传部对所播放的节目审核后,由各集团公司宣传部门交车辆部门向动车组列车进行上载节目。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1172efb-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客专车站、动车组客运人员必须使用路局统一配备的专用对讲机,严格按本规定设置频道。车站对讲机除频道1、频道2、频道7、频道8外,不得设置与行车有关的频道,严禁干扰行车频道。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f115f8e9-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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“()、救护培训、健康宣传”是铁路红十字工作的四项重点任务

A. 应急救护

B. 药箱配置

C. 积极救治

D. 药品配置

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列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告列车长。

A. 正确

B. 错误

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列车晚点10分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1149f09-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 正确

B. 错误

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当计算出的动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价高于动车组折扣票价时,动车组儿童、学生、伤残军人优惠票价改按动车组()执行。

A. 全价票价

B. 半价票价

C. 优惠票价

D. 折扣票价

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局《服务质量规范》中要求行李车和邮政车留有防火通道(通道底宽80厘米,上宽50厘米,装载高度距棚顶中心线高度不少于80厘米),不得堵塞货仓门和两侧端门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1189b87-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客服务质量规范》除( )外不戴其它饰物。餐售人员不得佩戴任何首饰。

A. 钻戒

B. 婚戒

C. 戒指

D. 手镯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98d766-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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