A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. A、客户身份识别
B. B、自助预填单
C. C、等候时间
D. D、排队策略
E. E、系统终端
A. 正确
B. 错误
A. A、业务主办
B. B、大堂值班经理
C. C、网点负责人
D. D、经办柜员
A. A、着装
B. B、仪表
C. C、举止
D. D、神态
A. A、仅反映本金
B. B、本金、收益分开反映
C. C、本金和收益合并反映
D. D、仅反映收益
A. A、工作方面:围绕名片内容,如行业、职位、前景等
B. B、交通情况:关心前往网点的时间、难度、交通工具等
C. C、家庭成员:了解其他家庭成员的现状
D. D、外貌:衣服款式或饰物(女士),领带或衣服颜色(男士)
A. 正确
B. 错误
A. A、14
B. B、40
C. C、120
D. D、150
A. A、部门之间
B. B、岗位之间
C. C、同事之间
D. D、上下级机构之间
A. A、网点
B. B、清算行
C. C、省行
D. D、总行