A、警告
B、记过
C、惩处
D、绩效考核
E、扣款
答案：AB
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、警告
B、记过
C、惩处
D、绩效考核
E、扣款
答案：AB
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 1个工作日内
B. 2个工作日内
C. 3个工作日内
D. 5个工作日内
解析：10.3申诉
1）调查认定的事实及拟给予的惩处告知员工本人，被惩处人可在3个工作日内向线网管控中心提出书面申诉，逾期视为默认调查结果与处理意见。
A. 正确
B. 错误
解析：12.2.5票务稽查室每年1月份移交上年度暂扣违规票卡，票务中心票务管理室负责接收、保管票务稽查室移交的违规使用票卡。每年年底由票务管理室牵头，票务稽查室监控，共同对违规使用暂扣的票卡、失效或作废的员工卡、非员工工作证进行物理销毁。
A. 正确
B. 错误
解析：9.4在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为一至三类。
A. 正确
B. 错误
解析：9.2 票务违章
在公司票务管理、票务设备操作、现场票务运作等过程中违反操作规程、造成公司票务收益流失、财产损失的行为都构成票务违章。
A. 身份证
B. 学生证
C. 警官证
D. 社区出入证
E. 以上都不正确
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 客服检查记录表
B. 票务检查记录表
C. 巡视记录表
D. 乘客违规数量统计表
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 是指将收入的现金直接用于支出
B. 是指将收入的现金直接用于收入
C. 是指将支出的现金直接用于支出
D. 是指将收入的现金直接用于收入
解析：4 定义
坐支：是指将收入的现金直接用于支出。
A. 正确
B. 错误
解析：5.2.1车票保管
2）除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外，其他普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。
A. 适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。
B. 享受全票价5折优惠。
C. 当日发售站入站有效。
D. 购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
E. 持票儿童通过车站边门进出车站。
解析：7.4.4 儿童票使用规定
1） 适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。
2） 享受全票价5折优惠。
3） 当日发售站入站有效。
4） 购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
5） 持票儿童通过车站边门进出车站。
6） 持儿童票乘客购买行李票不享受5折优惠。
7） 不记名、不挂失、遗失不补。
8） 持儿童票乘客不可乘坐商务车厢。
