线网管控中心将票务违章事件调查认定的事实及拟给予的惩处意见为（）的，由线网管控中心负责提案，经奖惩办公室及相关分管领导审核，由运营总部经营班子工作会审议。

乘客票务违规行为包括（）行为。

特殊票包括( ）。

“票务稽查线路指标”根据各客运分公司各线的客运量、优惠票的使用率将车站划分为( )车站。

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向稽查室举报，举报可采取以下方式进行：( )

票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为( )

票务违章责任划分( )

专项稽查包括（ ）

日常稽查包括（）

票务稽查按稽查的形式分为（）。

发生违章事件，应按照“四不放过”的原则，即（）处理