乘客票务违规行为包括（）行为。

线网管控中心将票务违章事件调查认定的事实及拟给予的惩处意见为（）的，由线网管控中心负责提案，经奖惩办公室及相关分管领导审核，由运营总部经营班子工作会审议。

发生三、四类票务违章事件时，稽查员到达事故现场，收集有关的（）作为调查资料；

（）票务违章事件的处理程序：事发部门自查、部门之间互查发现票务违章事件，由线网管控中心授权事发部门调查、核实后通报处理，处理结果报线网管控中心和人力资源部备案，由人力资源部扣发绩效工资。

票务违章事件的举报，要反映被举报事件的：

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向稽查室举报，举报可采取以下方式进行：

专项稽查是指稽查室针对票务工作的其中一项内容或针对某个问题进行的检查工作，包括：

日常稽查是指稽查室日常开展的检查工作，包括：

票务稽查按稽查的形式分为（）、（）、（）。

稽查员发生以下情形的，应负一定的行政、经济责任，运营总部视情节轻重，给予其批评教育、限期改正、调离稽查室并按《深圳市地铁集团有限公司运营总部员工奖惩管理办法》处理：

稽查员依照《》、《》、《》、《》行使检查、监督、指导职责。