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票务规章相关试题300
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票务违章责任划分( )

A、全部责任

B、 主要责任

C、 次要责任

D、一定责任

E、管理责任

答案:ABCDE

解析:9.1票务违章责任划分
1) 全部责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有100%责任;
2) 主要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有70%责任;
3) 同等责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有相同成分的责任;
4) 次要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有30%责任;
5) 一定责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有10%责任;
6) 管理责任:根据违章定性承担责任。

票务规章相关试题300
任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室;严禁信用交接现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f816d2e-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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每季度补收票款5单及以上者,给予查获者¥()元的现金奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8620d7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误,造成总部财产损失,金额在500元及以上,1000元以下的行为属于()类违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f841dda-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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预制单程票存放在AFC票务室预制票区的保险柜或专用文件柜中,钥匙由()负责,每班做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f861e3e-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查员对稽查中发现的违反票务操作规程行为,应当场予以制止,现场整改,并在( )(附件C)上由被检查人/单位签名确认(被检查人/单位拒绝签字的,稽查员应注明情况并由两名以上稽查员签字确认)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6952d1-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7bf29f-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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节假日期间车站突发未能预测大客流,需提报车票需求,应提前1个工作日电话联系并传真书面需求至票务中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8219ed-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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存放在AFC票务室预制票区的保险柜或专用文件柜中,钥匙由行车值班员负责,每班做好交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f88ec87-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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线网中心按月汇总各线车站稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向线网管控中心上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85d068-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在( )情况下无须补交车费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f790a22-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务规章相关试题300
题目内容
(
多选题
)
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票务规章相关试题300

票务违章责任划分( )

A、全部责任

B、 主要责任

C、 次要责任

D、一定责任

E、管理责任

答案:ABCDE

解析:9.1票务违章责任划分
1) 全部责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有100%责任;
2) 主要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有70%责任;
3) 同等责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有相同成分的责任;
4) 次要责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有30%责任;
5) 一定责任:经调查认定,对票务违章损失及不良影响负有10%责任;
6) 管理责任:根据违章定性承担责任。

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票务规章相关试题300
相关题目
任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室;严禁信用交接现金。

A. 正确

B. 错误

解析:5.1.1现金管理原则
1)任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室;严禁信用交接现金。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f816d2e-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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每季度补收票款5单及以上者,给予查获者¥()元的现金奖励。

A. 20

B. 50

C. 100

D. 200

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8620d7-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误,造成总部财产损失,金额在500元及以上,1000元以下的行为属于()类违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f841dda-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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预制单程票存放在AFC票务室预制票区的保险柜或专用文件柜中,钥匙由()负责,每班做好交接。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 站务员

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f861e3e-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查员对稽查中发现的违反票务操作规程行为,应当场予以制止,现场整改,并在( )(附件C)上由被检查人/单位签名确认(被检查人/单位拒绝签字的,稽查员应注明情况并由两名以上稽查员签字确认)

A. 《安全检查记录表》

B. 《票务检查记录表》

C. 《运营总部票务稽查整改通知单》

D. 《检查记录表》

解析:6 组织管理原则
6.4稽查员对稽查中发现的违反票务操作规程行为,应当场予以制止,现场整改,并在《票务检查记录表》(附件C)上由被检查人/单位签名确认(被检查人/单位拒绝签字的,稽查员应注明情况并由两名以上稽查员签字确认)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6952d1-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其管理责任。

A. 正确

B. 错误

解析:9.1.1 票务差错的处理原则
5) 尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其经济、管理责任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7bf29f-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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节假日期间车站突发未能预测大客流,需提报车票需求,应提前1个工作日电话联系并传真书面需求至票务中心

A. 正确

B. 错误

解析:5.2.2车票发售3)车票需求提报
c)节假日期间车站突发未能预测大客流,需提报车票需求,应提前1天电话联系并传真书面需求至票务中心。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8219ed-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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存放在AFC票务室预制票区的保险柜或专用文件柜中,钥匙由行车值班员负责,每班做好交接。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f88ec87-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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线网中心按月汇总各线车站稽查指标完成情况,并于每月()日(遇节假日则顺延为节假日后第一个工作日)前向线网管控中心上报。

A. 1

B. 11

C. 21

D. 31

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f85d068-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在( )情况下无须补交车费。

A. 超时

B. 超程

C. 无票

D. 违规使用车票

解析:7.6.3 超时超程乘车规定
2) 因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在超时、超程情况下无须补交车费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f790a22-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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