A、A、.否定客户反映的意见
B、B、.让当事职工继续接待顾客
C、C、.强调制度规定和客观原因
D、D、.移地换手,避免影响营业秩序或干扰其他办理业务的客户
答案：D
A、A、.否定客户反映的意见
B、B、.让当事职工继续接待顾客
C、C、.强调制度规定和客观原因
D、D、.移地换手,避免影响营业秩序或干扰其他办理业务的客户
答案：D
A. A、基金
B. B、第三方存管
C. C、贵金属
D. D、集中式银期转账
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、10元/卡/年
B. B、5元/卡/年
C. C、15元/卡/年
D. D、年内消费5笔以上或消费金额在5000元可免费
A. A、柜面前台报表系统
B. B、法人客户营销管理系统
C. C、企业网上银行注册版
D. D、银企互联
A. A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
B. B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
C. C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
D. D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
A. A、人性化亲情化
B. B、系统化效率化
C. C、个性化专业化
D. D、特殊化标准化
A. A、服务态度到位
B. B、服务能力到位
C. C、服务效率到位
D. D、服务细节到位
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
