判断题
携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存,从严做好客户身份信息核验和登记入网。()
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
相关知识点:
携转视同新入网要做好身份核验
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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