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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
1,920
简答题

号码注销环节面向用户告知方式和内容(含用户主 动销户、被动停机销户)

答案解析

正确答案:您如已将本手机号码留作银行及其它服务行业(如淘宝、证券等)的联系电话,或用作第三方业务的认证捆绑电话,请您 及时进行解绑或变更。并提前自行删除互联网业务内资料(如中国移动云盘、139邮箱、和通讯录等数据),重要资料请自行 备份。

相关知识点:

号码注销解绑备份别忘掉

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