根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，各级机构开展考核评价时，应将消费者权益保护工作作为重要内容，并合理分配相关指标的占比和权重，应综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率和（）方面，不得简单以投诉数量作为考核指标？

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，投诉处理机构应建立投诉处理台账，并在投诉处理台账中完整、详细地记录包括但不限于投诉时间、客户姓名、联系方式、投诉类型、投诉渠道、投诉事由、投诉诉求、处理结果等内容，确保投诉处理台账记录完整、详细、清晰。

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，投诉处理机构应指定与被投诉事项无直接利益关系的人员处理消费者投诉，对于重大、复杂以及可能对全省农信产生较大影响的投诉事件，应由谁来牵头处理？

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，投诉处理机构应在5个工作日内办结消费者投诉。情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理期限，并向转办单位书面说明处理进展情况、处理原则、与投诉人协商的结果等，提出明确办结期限，但最长不得超过多少天?投诉处理机构应及时以短信、邮件、信函等方式告知消费者延长的期限及理由。

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，( )应切实履行投诉处理主体责任，负责其投诉工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类投诉。

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，（ ）负责对辖内行社投诉管理工作进行督促指导和管理，牵头对辖内投诉情况进行分析总结。

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，省联社相关业务部门为本条线消费者投诉管理责 任部门，主要履行以下哪些职责？

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，贵州省农村信用社客户服务中心主要履行以下哪些职责？

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕109号)，省联社消费者权益保护工作牵头管理部门为投诉管理工作牵头部门，主要履行以下哪些职责？

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕112号)，尊重并保障消费者的( )，应依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法（2022版）》(黔农信办发〔2022〕112号)，尊重并保障消费者的（ ），不得存在以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与消费者教育情形。