AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28 题目详情
CAE30AB4589000011A57524D1FF01B10
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
1,697
单选题

以下关于客户性格与气质的说法错误的是( )。

A
性格有时易与气质混为一谈,实际上二者既有联系又有区别
B
气质是带有一定社会倾向性的个性品质
C
性格除了包括情绪反应的特征外,更主要的还包括意志反应的特征,是个性结构中较易受环境影响的可变的心理特征
D
气质主要指个体情绪反应方面的特征,是个性内部结构中不易受环境影响的比较稳定的心理特征

答案解析

正确答案:B

解析:

客户服务与风险管理 《客户服务管理师》(基础知识)第六章
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

商业养老保险需求与居民收入的关系是( )。

单选题

下列哪项行为不是刑法中的“洗钱罪”的上游犯罪( )。

单选题

国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构发现可疑交易活动,需要调查核实的,可以向金融机构进行调查,金融机构应当予以配合,如实提供有关文件和资料。调查可疑交易活动时,调查人员不得少于( )人,并出示合法证件和国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构出具的调查通知书。

单选题

金融机构在与客户建立业务关系时,应当根据客户尽职调查所获得的信息,及时评估客户风险,划分风险等级,并根据客户风险状况确定业务存续期间对客户身份状况的定期审核频次和方式。对洗钱或者恐怖融资风险等级最高的客户,金融机构应当至少每年进行( )次审核。

单选题

商业银行、农村合作银行、农村信用合作社、村镇银行等金融机构为自然人客户办理人民币单笔( )万元以上或者外币等值( )万美元以上现金存取业务的,应当识别并核实客户身份,了解并登记资金的来源或者用途。

单选题

银邮代理网点销售的保险产品保险期间超过一年的,应在合同中约定( )个自然日的犹豫期,并在合同中载明投保人犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并(线上或线下)签收之日起计算。

单选题

保险公司应当在划扣首期保费( )小时内,或未划扣首期保费的承保( ) 小时内,以保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信。提示短信内容须符合保险监管部门关于规范人身保险业务销售行为的要求。特别要做好短信提示可能带来的客户咨询、投诉等后续解答、处理工作。

单选题

强化客户信息完整性和逻辑准确性的系统控制功能。各公司银邮保通系统与公司核心业务系统对接的保险中介机构业务系统,对于保险期间超过( )年的个人人身保险业务,应具备客户信息完整性、逻辑准确性控制功能。

单选题

商业银行及其保险销售从业人员应当向客户出示( ),全面客观介绍保险产品,按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期、观察期等重要事项明确告知客户。

单选题

保险公司及其分支机构自取得经营保险业务许可证之日起( )内,无正当理由未向工商行政管理机关办理 登记的,其经营保险业务许可证失效。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码