单选题
将客户群划分为经济型客户、道德型客户、方便型客户和个性化客户是根据( )。
A
从市场营销的角度分类
B
从管理的角度分类
C
按客户的性质分类
D
按客户的分布分类
答案解析
正确答案:A
解析:
客户服务与风险管理
《客户服务管理师》(基础知识)第4章
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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