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单选题
从纵向看，人际沟通还可以划分为四个阶段，下列（ ）不属于四个阶段之一。
A
探索情感交换阶段
B
情感交换阶段
C
稳定感性阶段
D
成熟感情阶段
答案解析
正确答案：D
解析：
客户服务与风险管理
《客户服务管理师》（基础知识）第6章第3节
题目纠错
更新：2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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