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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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判断题

车站服务中心在7个工作日内可对持单程票、公共交通卡、手机卡的乘客可凭票(卡)办理退票。 ()

答案解析

正确答案:A

解析:

这道判断题的答案是正确的。下面我将对题目中的关键点进行解析,帮助你更好地理解。 1. **车站服务中心**:这是指城市轨道交通系统中为乘客提供各种服务的地方,包括但不限于售票、咨询、退票等服务。 2. **7个工作日内**:这里指的是从购票或乘车之日起计算的7个工作日(不包括周末和法定节假日)内。这个时间限制是为了确保交易记录还在系统中可查,并且能够及时处理乘客的需求。 3. **单程票、公共交通卡、手机卡**:这些都是常见的支付方式。 - 单程票通常是指一次性使用的车票。 - 公共交通卡是一种预付费卡片,可以在一定范围内多次使用于不同的交通工具上。 - 手机卡在这里可能指的是通过智能手机应用程序生成的虚拟票证或者是NFC功能实现的移动支付手段。 4. **凭票(卡)办理退票**:这意味着乘客需要出示他们想要退款的票据或者卡片作为凭证来完成退票流程。 综上所述,根据大多数城市轨道交通系统的运营规则,在规定的时间范围内(本例中为7个工作日内),确实允许乘客携带有效的乘车凭证前往服务中心申请退票服务。因此,该判断题的答案是正确的。需要注意的是,不同城市的轨道交通可能会有不同的具体政策,请以当地官方发布的最新信息为准。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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