判断题
城市轨道交通是一个城市的流动文明窗口,服务人员就是这一窗口的重要代表。 ()
答案解析
正确答案:A
解析:
这道判断题的答案是正确的。下面我将对题目进行解析,帮助你更好地理解。
**题目解析:**
城市轨道交通(如地铁、轻轨等)作为现代城市中不可或缺的一部分,不仅承担着大量的日常通勤任务,同时也是展现一个城市文明程度的重要平台之一。“流动文明窗口”这一比喻形象地说明了城市轨道交通在传播文化、体现社会风貌方面所扮演的角色。它不仅仅是一种交通工具,更是连接人与人之间情感交流的空间,在一定程度上反映了城市的管理水平和社会文明水平。
而服务人员,包括但不限于售票员、安检员、站务员等,则直接面对乘客提供各种服务。他们的一言一行都可能给乘客留下深刻印象,并间接影响到外界对该城市整体形象的认知。因此可以说,这些工作人员确实是这个“窗口”的重要组成部分和代表者。通过提供优质的服务,比如礼貌待客、耐心解答疑问、迅速响应乘客需求等行为,可以有效提升乘客的出行体验,同时也为所在城市树立良好的公众形象。
综上所述,“城市轨道交通是一个城市的流动文明窗口,服务人员就是这一窗口的重要代表。”这句话表述准确无误,故答案选择“正确”。
