收取票款时，可拒收零币、分币。 （）

这道判断题的答案是“错误”，即收取票款时，不可以拒收零币、分币。下面我来解析一下为什么这个答案是正确的。 1. **法律规定**：根据《中华人民共和国人民币管理条例》的规定，任何单位和个人不得拒收人民币现金，包括各种面额的纸币和硬币。这意味着无论是大额钞票还是小额硬币（如一角、五角等），甚至是更小面值的分币，在法律上都是合法流通货币，商家或服务提供者没有权利拒绝接受。 2. **公平交易原则**：从消费者权益保护的角度来看，拒收零币或分币可能会给部分顾客带来不便，特别是对于那些可能主要依赖小额现金进行日常消费的人群来说更是如此。因此，为了保障所有消费者的合法权益，确保交易过程中的公平性，不应该存在任何形式上的歧视行为，比如基于金额大小而选择性地接受支付方式。 3. **实际操作考量**：虽然在实际工作中处理大量零散的小额货币确实会增加一定的工作量，但这不应成为拒绝接收的理由。城市轨道交通作为公共服务行业之一，其职责在于为广大市民提供优质便捷的服务体验，因此应当尽可能满足乘客的各种合理需求，包括使用零币购票乘车的需求。 综上所述，“收取票款时，可拒收零币、分币”这一说法是不正确的。正确做法应该是按照国家法律法规的要求，尊重每一位乘客的选择权，无论他们使用何种面额的人民币进行支付都应予以接受。