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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

乘客问讯、购票和进站检票、出站验票设备的布置区域称为( )层

A
(A)站台
B
(B)通道
C
(C)站厅

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题目考察的是城市轨道交通站内不同功能区域的划分。我们来逐一解析每个选项: A. 站台层:这是指乘客上下列车的地方,通常位于地下或高架上。站台上设有安全门、候车座椅等设施,但不包括购票和检票设备。 B. 通道:指的是连接不同楼层或者出入口之间的走廊,主要功能是引导人流移动,并不是专门用来布置问讯处、售票机以及进出站闸机的位置。 C. 站厅层:正确答案。站厅层是指车站内部供乘客进行各种服务活动的空间,如购买车票、咨询信息、通过安检进入付费区等。这里集中设置了自动售票机、客服中心(人工窗口)、进站闸机及出站闸机等设施,方便乘客完成整个乘车流程中的非乘车部分操作。 因此,根据题意描述的功能需求,“乘客问讯、购票和进站检票、出站验票设备”的布置区域应当选择C. 站厅层作为答案。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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