人工售补票机有两种工作方式：人工售票（BOM）方式和人工补票（EFO）方式 （）

这道题目是正确的。下面我将对题目中的关键概念进行解析，帮助你更好地理解。 1. **人工售补票机**：这是一种在城市轨道交通系统中常见的设备，主要用于处理乘客的购票、充值以及票务问题解决等事务。它通常由车站工作人员操作，以提供更加灵活和个性化的服务给乘客。 2. **BOM (Booking Office Machine)** - 人工售票方式： - BOM主要功能包括但不限于售卖单程票、为储值卡充值、查询卡片信息等。 - 例如，当一位乘客来到地铁站但没有合适的支付手段购买车票时，可以通过BOM使用现金或其他形式支付来获取所需车票或完成充值。 3. **EFO (Exit Fare Only)** - 人工补票方式： - EFO模式下，机器主要用于处理出站时遇到的问题，比如超时、超程等情况下的额外费用收取。 - 比如说，如果某位乘客乘坐地铁超过了其票面价值所允许的距离或者时间限制，在出站前就需要通过EFO来进行相应的补费操作才能顺利离开车站。 综上所述，人工售补票机确实具备上述两种工作模式——即既可以作为售票窗口（BOM）也可以作为处理特殊情况下补票需求的服务点（EFO）。因此，该判断题的答案是“正确”的。这两种模式的存在使得车站能够更有效地管理票务流程，并为乘客提供了便利。