单选题
178、建设性冲突对组织的积极作用说法错误的有哪项
A
促使小组发现存在的事情采取措施纠正。
B
促使组织或小组发现存在的问题,采取措施纠正。
C
促进组织内公平竞争,提高工作效率。
D
防止思想僵化,提高组织和小组决策质量,激发组织内的创造力。
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
本题考查的是**建设性冲突(Constructive Conflict)**对组织的积极作用。建设性冲突,又称功能性冲突,是指支持组织目标、有利于提高组织绩效的冲突。
我们逐一分析各个选项:
* **选项 B、C、D 均描述了建设性冲突的正面作用:**
* **B项**:建设性冲突能够暴露组织中潜在的问题和矛盾,促使管理层或团队及时发现问题并采取措施进行纠正,从而避免问题恶化。这是其核心作用之一。
* **C项**:适度的冲突可以引入竞争机制,激发员工的积极性和斗志,促进组织内部的公平竞争,进而提高工作效率。
* **D项**:冲突可以打破“群体思维”,防止思想僵化,通过不同观点的碰撞激发创造力,使决策过程更加全面和严谨,从而提高决策质量。
* **选项 A 说法错误:**
* A项表述为“促使小组发现**存在的事情**采取措施纠正”。
* “存在的事情”是一个中性甚至偏正向的描述,并非所有“存在的事情”都需要“纠正”。只有当发现的是**问题、弊端或不合理现象**时,才需要纠正。
* 相比之下,B项明确指出了是发现“**存在的问题**”,逻辑上更为准确和专业。A项的表述模糊且逻辑不通(不需要纠正所有客观存在的事物),因此是错误的说法。
**结论:**
题目要求选出**说法错误**的一项。选项 B、C、D 均正确阐述了建设性冲突的积极作用,而选项 A 表述不准确、逻辑有误。
故正确答案为 **A**。
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建设性冲突促小组组织纠偏
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