车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。

对车站区段票的发售是如何规定的？

对代用票记事栏应记载的内容是如何规定的？

《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对退票退差事由优化是如何规定的？

《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对折返列车车票退差功能优化是如何规定的？

《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对停运列车车票退票（退差）功能优化是如何规定的？

《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对在途列车折返退差是如何规定的？

《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对列车区段停运退票（退差）是如何规定的？

对自动售票机采集乘车人联系方式是如何规定的？

对优化过期历史订单换取报销凭证是如何规定的？

《售票员作业指导书》对常旅客会员注册、会员注销以及会员激活作业内容是如何规定的？