《售票员作业指导书》对常旅客会员注册、会员注销以及会员激活作业内容是如何规定的？

发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用（ ），按国家规定承担相应的保密义务。

通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：（ ）。

铁路运输企业开办（ ）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》中车票 （特殊票种除外） 的主要信息应包含（ ）。

客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）凭证。

改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、（ ）和到站时需办理的签证手续。

席位是指车票载明的（ ）位置。

车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（ ）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。