造成旅游计划和日程变更的原因包括( ).

造成错接事故的原因是导游人员().

—旦发生误机事故,导游人员首先应立即( ).

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55 了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先( ).

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是( ).

下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是().

下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是( ).

旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为( ).

由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为( ).

由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为( ).

下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是().