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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

预防错接事故,导游人员应做到( ).

A
 提前到达接站地点
B
 接团时认真核实
C
 提供更加热情周到的服务
D
 严防他人非法接走旅游团
E
 多与接待社联系沟通

答案解析

正确答案:ABD

解析:

解析:导游人员可以通过以下措施来预防错接:一是提前到达接站地点迎接旅游团;二是接团时认真核实,逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等;三是提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。

相关知识点:

预防错接要提前到、认真核、防非法

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导游资格证-导游业务(官方)

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