A、 认真核实机（车、船）票
B、 在离开当天安排自由活动
C、 在离开当天不去偏远的景点
D、 留足时间去机场、车站、码头
E、 按规定的时间到达机场、车站、码头
答案：ACDE
解析：解析:误机（车、船）带来的后果严重,杜绝此类事故的发生关键在于预防,地陪应做到以下几点:一是认真核实机（车、船）票的班次（车次、船次）、日期、时间及在哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等。二是如果票据未落实,接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后,地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时
A、 认真核实机（车、船）票
B、 在离开当天安排自由活动
C、 在离开当天不去偏远的景点
D、 留足时间去机场、车站、码头
E、 按规定的时间到达机场、车站、码头
答案：ACDE
解析：解析:误机（车、船）带来的后果严重,杜绝此类事故的发生关键在于预防,地陪应做到以下几点:一是认真核实机（车、船）票的班次（车次、船次）、日期、时间及在哪个机场（车站、码头）乘机（车、船）等。二是如果票据未落实,接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后,地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时
A. 我国出版的出境旅游指南
B. 百度网页
C. 其他领队
D. 目的地国家驻华使馆网页
解析：解析:由于各国多旅客出境时所携带物品有不同的限制,在旅游团离境前领队应在目的地国家驻华使馆网站查询,或询问当地导游人员,了解该国旅客出境所携带物品的规定,并告知旅游者,以便出境时申报。
A. 旅游物质
B. 行动计划
C. 专业知识
D. 导游形象
解析：解析:在接团前,地陪应根据所接旅游团的特点（如专业旅游团、特种旅游团）和计划的参观游览项目,做好有关专业知识和语言上的准备。这属于地陪导游员接待阶段前的语言和知识准备的内容。
A. 美国人
B. 英国人
C. 法国人
D. 新加坡人
解析：解析:伸出食指,在新加坡表示“最重要”;在缅甸表示“拜托”“请求”;在美国表示“让对方稍等”;而在澳大利亚则是“请再来一杯啤酒”的意思。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受,题干中则是游客通过“看、嗅、听”的感官,从而产生“陶醉”的满足和愉悦;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会。悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最高层次。
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
解析：解析:对于个别游客站在敌对的立场进行恶意攻击、蓄意污蔑挑衅,作为一名中国的导游人员要严正驳斥,驳斥时要理直气壮、观点鲜明,导游人员应首先向其阐明自己的观点,指出问题的性质,劝其自制。如其一意孤行,影响面大,或有违法行为,导游人员应立即向有关部门报告。
A. 帮助伤者轻轻挑出蜂刺
B. 千万不能挤压伤口,以免毒液扩散
C. 可以用醋清洗伤口
D. 可以用碱性肥皂水清洗伤口
E. 情况严重应及时送医院
解析：解析:游客被黄蜂蛰伤后,导游人员应帮助伤者轻轻挑出蜂刺,注意千万不能挤压伤口,以免毒液扩散。因为黄蜂为碱性毒液,可以用醋清洗伤口。情况严重时应立即送往医院。
A. 1亩≈666.67平方米
B. 1平方千米=10000亩
C. 1平方英里≈3885亩
D. 1英亩≈6.07亩
E. 1公顷=10000平方米
解析：解析:1公顷=100米的平方=10000平方米;1亩=666.67平方米。
A. 护照
B. 机票
C. 小费
D. 黄皮书
解析：解析:领队在目的地国家或地区为旅游者办理入境海关手续时,当所有的旅游者都通关后,领队应立即将他们的护照收取,由自己统一保管,避免因游客自行保管造成护照遗失而影响旅游活动进展和返程现象的发生。
A. 体验型旅游
B. 度假型旅游
C. 主题型旅游
D. 探险型旅游
解析：解析:从国内市场来看,人们外出旅游已从观光旅游逐步向体验型发展,国内散客市场日益扩大。从国际旅游的统计数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。
A. 时间
B. 地点
C. 场合
D. 目的
解析：解析:“TOP原则”是人们着装的总原则。在英文中是Time（时间）、Place（地点）、Occasion（场合）三个单词的首字母。它是指人们在着装时,要注意时间、地点、场合并与之相适应。
