因我方原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是( ).

我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( ).

团体全包价旅游一般是采取( )的方式,且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式.

旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于( ).

旅行社单项服务的对象主要针对的是( ).

与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除( )费用的一种包价形式.

团体全包价旅游一般采取的付费方式是( ).

团队旅游人数一般在( )人及以上.

旅行社产品最主要的表现形式是( ).

旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为( ).

旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的( )在市场上出售.